某位大佬曾说过一句话:如果你不知道做什么生意,那就先做一个付费社群吧。
我很认同这个观点,尤其在互联网领域,付费社群是一个适合所有人操作的项目。
因为它的卖点包含:交流、学习、成长、合作; 抱团取暖,永远是人类的核心需求。
我从去年6月开始做公众号,今年1月初创建付费社群,目前成员350+,月稳定变现3万+。
从最开始的盲目-慢慢寻找定位-找到发力点,一步步走到现在,踩过大大小小的坑。
社群方面我并不是专家,目前仍处于起步阶段,但实操了8个月,多少还是有点个人心得。
刚好昨天有位社群成员找我,问了我几个问题,整理后我发现,这些问题都很不错。
下面我把这些问题和答案,完整的分享出来,如果你也想做付费社群,推荐你阅读。
一、如何不被人骂割韭菜
他问:做付费社群,万一别人骂我割韭菜怎么办?
1、主观和客观
割韭菜,是付费用户体验过后的主观评价,并不是这件事情的客观事实。
就拿我的社群来说,付费用户对我的评价褒贬不一。
好的评价:这198花的太值了、宏哥的社群卖1980才对、感觉以前的10万白花了。
坏的评价:他天天就知道圈钱、他啥都不懂还出来教别人、他每天研究怎么割别人。
事实上,我为他们提供了同等的服务,只是每个人的主观感受不同,评价也就不同。
这个割韭菜,你是无法左右的。
2、部分和所有
骂你割韭菜的那些人,通常都是没有赚到钱的人,但是……
赚钱是解决所有问题后的结果,你只能帮他们解决一部分问题,而不是所有问题。
比如客户问你引流怎么做,你可以把做引流的逻辑、思路、方法、技巧都告诉他。
他要解决的问题还有执行力、变现产品、成交系统等等,能不能赚到钱,谁也不知道。
我经常说,我只能帮你解决问题,并不能帮你直接赚钱,就是在过滤那些想直接拿钱的人。
这个割韭菜,你可以尽量避免。
3、承诺和交付
世界上所有的事情都能承诺,唯独赚钱不能,因为它是由多种不确定因素组成的。
很多人为了卖项目卖社群,做出太多虚假的承诺,虽然短期会赚钱,但长期一定会崩塌。
在赚钱方面,千万不要承诺,因为那些奔着承诺来的人,未来就是骂你最狠的人。
只说你能做到的,做你说过的,少做承诺多做交付,用心服务好认可你价值的客户。
二、社群如何做好交付
他问:我如何让人感觉付费进群很值?
这又回到了前面的主观评价,不用理会,你只要做好自己该做的,让大多数人觉得值就够了。
创建付费社群,什么是你该做的呢?
1、定位服务
先想好你要服务哪个人群,他们都有哪些需求,把你能做到的列举出来,打包成社群服务。
把社群服务做成卖点去宣传,让用户看完一目了然,具体参考我的社群介绍87副业,不止副业。
想做好社群,你还要根据用户的需求,定期升级服务,平时多关注同行,看到好的就去模仿。
2、沉淀价值
知识付费不同于实体产品,它是个很虚的东西,无色无味,所以交付感很难拿捏。
你最好在创建社群之前,先沉淀几十篇付费内容,可以放在知识星球,也可以放在网站里。
这样用户在付费后,看到这么多的付费内容,就会有收获感,或者你可以再加个超级赠品。
3、持续交付
社群不是一锤子买卖,前期的沉淀只能算见面礼,持续交付才是最主要的工作。
比如我定期会在群里分享干货、最新项目、组织打卡,这些都属于社群的交付板块。
当你持续为客户提供价值的同时,你的影响力也在提升,这才是做社群的长期价值。
三、社群不活跃怎么办
他问:我建群后,万一没人说话怎么办?
1、你得有客户基数,一个群里10个人肯定行不通,你不尴尬,尴尬的就是客户。
解决方法:前期先积累种子用户,用付费内容做交付,人数差不多再统一拉群。
如果潜在用户不多,那就通过薄利多销的方式,先把地基建起来,但千万不要免费。
2、社群不需要太活跃,因为它的作用是传递价值和交换价值,太活跃社群就会水。
你去观察,那些天天500+消息的群,过几天就凉了,因为客户筛选有效信息的成本太高。
我进过很多社群,每次打开一堆信息,不看吧怕错过信息,看吧太费劲,最终只能在恼火中退群。
3、但你不能只讲干货,像一台机器运转也没劲,偶然穿插点闲聊,活跃一下气氛。
期间把握好节奏,聊嗨了就是500+信息,全程只有参与聊天的人开心,其他人躺枪。
一个健康的付费社群,价值内容和闲聊的比例是7:3,所以你要有足够的内容,去稀释闲聊。
四、陪跑群的核心玩法
他问:我建个写作陪伴群有人会进吗?
这是目前很火的陪跑&打卡玩法,别看别人做的风生水起,里面还是有点学问的。
1、首先你要分析现有的粉丝,你提供的陪跑服务,是否迎合了他们的需求。
我做创业粉,组织个项目陪跑很多人都会参加;如果我组织练字陪跑,没人会搭理我。
2、其次要看你是否有号召力,你有足够大的影响力?还是你在这个领域拿到了结果?
组织打卡谁都能做,为什么大家要把押金给你,去听你讲呢,这是你要考虑的问题。
3、最后根据粉丝数选择项目,如果粉丝少,就去组织门槛低的项目,这样更容易招到人。
门槛低的项目有哪些特征呢?
押金少、挑战难度低、容易理解、操作简单、短期能看到正反馈,这是大多数人喜欢的项目。
写作打卡群,显然不符合这些标准,因为它是长期主义者干的事,这样的人少之又少。
除非你有庞大的粉丝基数,目前我都不敢尝试,就怕没人报名……
五、如何看待高价项目
他问:那些搞培训的,朋友圈发的收益图是不是假的,难道跟他们学真的能赚大钱吗?说实话我也想搞培训,客单价都在1000以上,这也太赚钱了。
1、我先说最坏的一面,有人就是专割韭菜的,课程是盗的,收益图是P的,交付不存在的。
这类人有一个共同的特点,你问什么他们都会点头,就如渣男给女孩的承诺一样完美。
2、再说有良心的团队,所谓的交付,不过是把项目的操作流程教给你,不懂随时问。
师父领进门修行在个人,你做的好不好,完全在于你的个人能力,赚钱是没办法复制的。
那么多的收益图,真真假假假假真真,我只讲真的。
万物离不开二八定律,只要用户基数足够大,就会出现少数成功案例,这便是宣传图的由来。
就像高中学校,招生时一般都会说:我校今年有3位同学考上了清华,5位同学考上了北大。
但你不知道的是,同时参加高考的有8000人,那8位只是成功案例,剩下的才是现实。
3、看到别人搞培训日赚几千,我也想试试,具体该怎么做呢?
如果你想做一件事,不能只看别人的结果,你得了解结果背后的整套系统。
项目培训的架构:前端做流量、中端做成交、后端做交付。
做流量:每天成交5-10个人,就意味着你每天要有50-100的新流量,要输出对等的内容。
做成交:整个流程中最简单的环节,把朋友圈打造好,设计好成交话术即可。
做交付:纯割韭菜就不说了,如果你想把交付做好,那可是个力气活,一个人太累。
你天天写完内容,再去接待新客户,最后还得一对一解答学员问题,这事哪吒都干不了。
除非你是团队作战,如果是个人,最好找一个成熟的交付团队,你专心做流量更好。
以上,就是我给社群成员的答案,是否对你有帮助呢?
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